Mnoho uživatelů Samsung Galaxy S21, včetně modelů Ultra a FE, mají nepříjemný problém: na jejich obrazovkách se náhle objevují zelené čáry. Podle zpráv se zdálo, že problém vyvstal po nedávných aktualizacích softwaru, nicméně Samsung zatím oficiálně nepřiznal problém nebo nenabídl řešení.
Možné příčiny a kontroverzní postoj Samsungu:
Zatímco Samsung oficiálně nekomentoval, existuje podezření, že problém je způsoben buď vadným softwarem, nebo základní hardwarovou vadou, kterou aktualizace ještě zhoršily.
Mnoho uživatelů vyjádřilo nespokojenost s reakcí společnosti Samsung, která zatím podle všeho nenese žádnou odpovědnost. V některých případech společnost uživatelům nabídla, že za ně zaplatí výměna obrazovky, s poplatky až 469 USD.
Srovnání s předchozími problémy a naděje na řešení:
Stojí za zmínku, že Samsung zaznamenal podobný problém se zelenými linkami na modelech Galaxy S20 v roce 2022. V té době společnost nabízela bezplatnou výměnu obrazovky postiženým uživatelům.
Mnoho uživatelů S21 doufá v podobné zacházení i tentokrát, nicméně Samsung zatím mlčí.
Závěr a podněty:
Zatímco Samsung ještě nezaujal definitivní stanovisko, rostoucí nespokojenost uživatelů vytváří tlak na řešení.
Je důležité, aby uživatelé, kteří mají tento problém, nahlásili problém společnosti Samsung a uplatnili svá práva.
Zároveň mohou informace o vývoji a kolektivní akci tlačit společnost k přijetí spravedlivého řešení.
